2010年11月16日 星期二

品德教育要趁早

(99年10月5日)
文/洪蘭(國立中央大學認知與神經科學研究所所長)

最近連續發生好幾件令人驚愕的事,例如大學生在公車上把七十多歲的老人打到要去醫院驗傷;大學校園裡發生清寒學生遺失借貸來的學費,學姐撿到錢以後,要求三成的留置金;世界麵包冠軍吳寶春的兩個徒弟在師父的店旁開麵包店,跟師父打對臺。簡直讓人不敢相信有這種事,尤其是後者,更讓老師心寒。難怪武俠小說中,師父教徒弟得留一手,不敢傾囊相授;不然有一天,徒弟翻臉不認人時,師父會死無葬身之地。

像這種忘恩負義的事被登出來以後,民眾好像沒什麼反應,而負有教化責任的媒體也沒有譴責,使我有點擔心,孩子看了會誤以為別人做了沒事,我也可以做。

很多事是法理允許,天理難容。只是法理有法典可以教,但天理怎麼教?怎麼教一個孩子要厚道?過去的方法是把孩子帶在身邊,碰到事情時,隨時隨地跟他講解。比如說,我的父親會告訴我,徒弟可以自立門戶開店,但是只隔一條街,搶師父生意,就有失厚道;撿到錢可以有報酬,但是對借貸來的學費或醫藥費要求留置金,就有失厚道;至於博愛座,年輕人本來就不應該坐,坐了還打人打到驗傷,再怎麼樣都講不過去了。品德的教養要趁早,現在不教,等習慣成自然以後,就來不及了。

宗教改革家馬丁路德說:「一個國家的前途,決定於人民的品格和教育的程度。」英國的哲學家和政治家史邁利(Samuel Smiles)也說:「一個民族如果缺少了品格的支撐,就可以確定它是下一個要滅亡的民族。」這個支撐國家的四根柱子就是管仲說的「禮、義、廉、恥」。現在孩子連禮義廉恥是什麼意思都說不出來,更遑論要他們寫出心中代表這四維的人了。

品德是潛移默化的歷程,必須從認同某個人或某種行為而產生同理心,再逐漸內化成行為的準則。全世界的民族都有自己的民族英雄,透過英雄的故事,讓孩子把英雄的行為內化,最後形成民族性;這是為什麼有的民族民風強悍,有的民族溫和敦厚。

中國的父母一向注重品德,教孩子要尊師重道、敬老尊賢、童叟無欺;但是曾幾何時,我們的國民變成說一套做一套,美其名是「識時務者為俊傑」:考試時寫給老師看、面試時說給老板聽的是一套,在生活中實做的又是另一套。

我問過許多大一新生,高中時有沒有作過弊?他們都說有。再問:知不知道作弊是不對的?大家都說知道。那麼為什麼還作弊?因為考不好要挨打。他們說,作弊不是道德問題,而是生存問題;人要先活下去,才能談道德。我聽了哭笑不得,也了解臺灣今天會發生這些偏差行為,有很大的原因是我們平時疏忽了,只要求孩子的功課,而沒有強調健全的人格。人要表裡如一,人家才會看得起。

亡羊補牢猶未晚,如果社會已經積非成是,而媒體不譴責、父母也不教時,老師就必須擔起這個教化的責任,隨時隨地看到不對的行為就指正。孩子的心是沃土,如果不先教正確的觀念,等野草長出來,稻子就長不好了。

“破窗理論”與細節暗示


破窗理論  國語日報破窗後


美國心理學家詹巴鬥曾經做過一個"偷車實驗",將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環境很好的中產階級社區和環境比較臟亂的貧民區,結果發現貧民區的車很快被偷走了,而另一輛幾天後仍然完好無損;如果將中產階級社區的那輛車的天窗玻璃打破,幾個小時後,那輛車也被偷了。
    後來,在此實驗基礎上,美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林提出了有名的"破窗理論":如果有人打壞了一棟建築上的一塊玻璃,又沒有及時修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。
    "破窗理論"體現的是細節對人的暗示效果,以及細節對事件結果不容小視的重要作用。事實證明,"破窗理論"也確實能夠指導我們的生活。
    18世紀的紐約以臟亂差聞名,環境惡劣,同時犯罪猖獗,地鐵的情況尤為嚴重,是罪惡的延伸地,平均每7個逃票的人中就有一個通緝犯,每20個逃票的人中有一個攜帶武器者。1994年,新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理:車箱幹凈了,站臺跟著也變幹凈了,站臺幹凈了,階梯也隨之整潔了,隨後街道也幹凈了,然後旁邊的街道也幹凈了,後來整個社區幹凈了,最後整個紐約變了樣,變整潔漂亮了。現在紐約是全美國治理最出色的都市之一,這件事也被稱為"紐約引爆點"。
    還有一個被稱為校園裏的"破窗現象":班裏新來了一個留級生,由于他的勤奮努力,使得原本想混日子的同學受到震動,學習氣氛開始轉好,有時老師反復強調的重點,有的人或許不以為然,但是他的一句話--這個內容要考試--便會立即引起同學們的高度重視,留級生的話比老師的話還有效!這說明及時修好第一扇被打破的玻璃,能有效阻止"破窗現象"于萌芽狀態。
    將"破窗理論"中的玻璃換成人,它變成了另一種說法,也是我對"破窗理論"的觸動:一個人給別人留下什麼樣的印象,取決于他在一些細節上的表現。
    隨地吐痰,暗示一個人缺乏必要的修養;
    在公共場合大聲說話,暗示一個人喜歡表現自己;
    穿什麼樣的襪子,暗示一個人的品位如何;
    在背後說別人壞話的人,在暗示他不可信任;
    對任何事都懷疑的人,暗示他是一個悲觀主義者;
    對任何事都不滿的人,暗示他是一個憤世嫉俗者;
    不貪小便宜的人,暗示他很正直……
    每件大事都由無數小事--也就是細節構成,將細節盡量做到完美,將來的結果才有可能完美。
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